Puţin despre restaurante şi servire, aşa, de dimineaţă
.
Normal că atunci când intri într-un restaurant destul de drăguţ ca design, te aştepţi ca şi personalul să fie la fel de prietenos şi de drăguţ. Astăzi am luat prânzul la Restaurant Chic, de pe Daliei. N-am ce comenta în legătura cu mancarea, mi-a plăcut meniul zilei, dar servirea lasă de dorit. Ne servise o “mătuşă” (adică o persoană mai în vârstă, nu are nicio legătură cu gradele mele de rudenie) care din când în când se mai lovea săraca de câte un stâlp din incinta sălii da’ de la care, până să o văd făcând accident cu stâlpu’, aveam pretenţii. Nu mă aştept de la un restaurant să îmi ofere “servitori”, ci am pretenţia că dacă merg undeva să mănânc sau să beau un suc să fiu servit ca atare. Comanda ne-a luat-o aşa cum cum tre’, plus că îmi place că ei îşi dau seama că noi trăim în era tehnlogiei avansate şi ne-a luat comanda pe o şmecherie cu touch şi creion, nu pe un carneţel clasic
.
Mă rog, tanti ne-a servit bine, nu foarte bine, nu excelent! După ce am terminat masa, ne-a rămas să facem plata. Am mers frumos la bar să plătim că nu mai venise mătuşica pe acolo să ii cerem nota de plată. La bar mă aştepta un “şmecher” mai înalt şi figurant. Nu suport chestia asta! Îi spun că eu trebuie să îi plătesc unei tanti de acolo (că era singura) şi în secunda 2 a chemat-o după ce m-a tratat cu o privire de “du-te-n mă-ta de aici, ce-ţi mai trebuie şi ţie?”. Poate că aşa priveşte el lumea în general şi poate că mi s-a părut. Dar faptul că are figuri pe el…NU! Din 50 de lei trebuia să îmi mai dea rest 2 lei (acu ia hai ziceţi că-s zgârcit şi că stau în drum de 2 lei – NIET, da’ consider că trebuie să te porţi bine cu clienţii indiferent de situaţie). Aştept acolo puţin să vadă dacă are bani să îmi dea, la care îmi spune aşa: “dacă aştepţi puţin îţi dau şi restul“. Adică eu înţeleg că tu poate ai avut o dimineaţă nasoală, n-ai dormit azi noapte sau lucrezi ca orbu, dar consider că nu tre’ să tratezi aşa clienţii. Acum io ştiu că dacă nu stau dupa rest nu-l mai primesc că doar nu alergi după mine pe stradă să mi-l dai. Ce m-a aprins la faza asta e faptul că mi-a spus asta ca pe o condiţie. A fost ceva gen: “dacă speli puţin pe jos, primeşti şi restul”. Este că n-avem puţin respect faţă de clienţi? Probabil că trebuia să fiu cine ştie ce namilă de bodyguard ca să mă trateze cum trebuie.
Mie unul nu mi se pare să fie corect să fiu tratat aşa, mai ales din moment ce eu am plătit pentru serviciile oferite de locaţia respectivă. Hai că dacă mergeam la cine ştie ce cantină socială unde mâncam cu 5 lei, mai ziceam, dar din moment ce am mancat într-un restaurant cât de cât drăguţ mă aştept să fiu tratat ca atare. Până acum n-am umblat prin multe restaurante în Timişoara ca să-mi fac o părere generală. Cel mai bine servit am fost la “Moticica” de la ieşirea înspre Lugoj
.






Ultimele comentarii